1. Оператор даних і контакт
Оператором (контролером) персональних даних є оператор сервісу SHER, власник сайту sherlife.net. З усіх питань щодо конфіденційності та реалізації ваших прав: privacy@sherlife.net.
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2026
Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє соціальна мережа SHER (sherlife.net), для яких цілей, на яких правових підставах, кому вони передаються та які у вас є права. Користуючись SHER, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику.
2. Які дані ми збираємо
• Дані акаунта: email, імʼя користувача (username), пароль (у вигляді хеша). • Дані профілю: імʼя, опис (біо), аватар, стать, дата народження. • Користувацький контент: пости (фото та відео), коментарі, лайки, підписки, скарги та блокування. • Технічні дані: IP-адреса, дані сесії та cookies, токени пристроїв для push-сповіщень, журнали помилок.
3. Як ми збираємо дані
Безпосередньо від вас — коли ви реєструєтеся, заповнюєте профіль, публікуєте контент або звертаєтеся до нас. Автоматично — коли ви користуєтеся сервісом (IP-адреса, cookies/сесії, технічні журнали, токени push).
4. Цілі та правові підстави
Ми обробляємо дані на таких підставах (ст. 6 GDPR): • Виконання договору (надання сервісу): реєстрація, вхід, профіль, публікації, стрічки, підписки. • Згода: push-сповіщення, додаткові cookies, надсилання листів (де це потрібно). • Законний інтерес: безпека, захист від зловживань і спаму, модерація скарг, діагностика помилок, розвиток сервісу. • Виконання вимог закону: відповіді на законні запити та дотримання обовʼязків.
5. Кому ми передаємо дані
Ми залучаємо постачальників послуг (обробників), які діють за нашими інструкціями: • Обʼєктне сховище S3 — зберігання медіафайлів. • Постачальник email-розсилки — надсилання службових листів (підтвердження, скидання пароля). • Telegram — вхід через Telegram. • Sentry — моніторинг і діагностика помилок. • Apple APNs та Google FCM — доставка push-сповіщень. Ми НЕ продаємо ваші персональні дані та не «передаємо» (share) їх для цілей реклами чи крос-контекстного таргетингу в розумінні CCPA/CPRA.
6. Зберігання даних та міжнародна передача
Ми зберігаємо та обробляємо дані на серверах наших постачальників послуг і застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту. У разі міжнародної передачі даних ми застосовуємо передбачені застосовним законодавством механізми захисту (наприклад, стандартні договірні положення). Питання щодо обробки даних: privacy@sherlife.net.
7. Строки зберігання
Ми зберігаємо дані, поки існує ваш акаунт і поки це потрібно для цілей, описаних у Політиці. Після видалення акаунта дані видаляються або знеособлюються в розумні строки, окрім випадків, коли їх зберігання потрібне для безпеки, вирішення спорів або за законом. Технічні копії в журналах і резервних копіях видаляються із затримкою.
8. Ваші права (GDPR)
Якщо до вас застосовується GDPR, ви маєте право: на доступ до даних; на виправлення; на видалення («право бути забутим»); на обмеження обробки; на переносимість даних; заперечувати проти обробки; відкликати згоду будь-коли (без впливу на законність раніше проведеної обробки). Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у вашій країні.
9. Ваші права (CCPA/CPRA, Каліфорнія)
Якщо ви мешканець Каліфорнії, ви маєте право: знати, які персональні дані про вас збираються та як використовуються; запитати їх видалення; запитати виправлення; відмовитися від «продажу» та «передачі» (sale/sharing) персональних даних. Ми НЕ продаємо й не передаємо персональні дані для реклами. Ми не дискримінуємо вас за реалізацію ваших прав.
10. Діти
SHER призначений лише для користувачів від 13 років. Реєстрація захищена віковим гейтом за датою народження. Ми свідомо не збираємо дані дітей молодших за 13 років (відповідно до COPPA у США та застосовних норм про захист дітей). Якщо вам стане відомо, що дитина молодша за 13 років надала нам дані, повідомте: privacy@sherlife.net — ми видалимо такі дані.
11. Cookies і сесії
Ми використовуємо технічно необхідні cookies і сесії для входу в акаунт, безпеки та збереження налаштувань (наприклад, обраної мови). Без них сервіс не зможе працювати коректно. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність.
12. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи захисту: паролі зберігаються у вигляді хеша, доступ до бази даних і секретів обмежено налаштуваннями середовища, зʼєднання захищаються. Жоден сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку, тому використовуйте надійний пароль і бережіть доступ до акаунта.
13. Публічність контенту
Публікації, імʼя користувача, аватар, опис профілю, коментарі та реакції можуть бути видимими іншим користувачам сервісу в межах поточних налаштувань видимості. Не публікуйте те, що не хочете робити доступним іншим.
14. Контент користувачів і модерація
Користувачі відповідають за опублікований контент. Ми надаємо інструменти модерації: скарги (Report) і блокування (Block). Ми маємо право розглядати скарги та видаляти контент, що порушує правила або закон. Скарги та повʼязані дані обробляються для забезпечення безпеки спільноти.
15. Видалення акаунта
Ви можете видалити акаунт самостійно в налаштуваннях профілю. Після видалення профіль і публікації стають недоступними іншим користувачам. Частина даних може тимчасово зберігатися з причин безпеки, вирішення спорів або вимог закону.
16. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про істотні зміни ми намагатимемося повідомляти в сервісі. Актуальна дата вказана вгорі сторінки. Продовжуючи користуватися SHER після набрання змінами чинності, ви приймаєте оновлену Політику.